KleiderKorb

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Ware nicht erhalten

tournesol 3 Beiträge | 18 November 2019 - 15:27

Ich habe vor mehr als 4 Wochen ein Tauschgeschäft gemacht. Ich habe meinen Pulli gleich verschickt und erhalte die getauschte Bluse nicht. Nach mehrmaliger Rückfrage hat die Korblerin einmal geantwortet (vor 2 Wochen), sie hätte den Chat aus Versehen gelöscht aber sie könnte mir das Geld für den Pulli geben, wenn die Bluse nicht ankommt. Die Bluse ist natürlich nicht angekommen. Das habe ich ihr mitgeteilt aber seitdem gibt sie keine Antwort mehr. Was kann ich denn machen...? Habt ihr Tipps für mich?

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tinin 1110 Beiträge | 18 November 2019 - 15:30

war sie denn zwischenzeitlich online und hat deine Nachricht gelesen?
Habt ihr versicherten Versand ausgemacht?

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tournesol 3 Beiträge | 18 November 2019 - 15:37

Ja, sie war online und hat die Nachricht gelesen.⁣ Das Einzige Mal, wo sie sich gemeldet hat, hat sie geschrieben, sie hätte den Chat gelöscht und hat aber vorher einen Screenshot von meiner Adresse gemacht und mein Päckchen bereits versendet.

Nein, wir hatten keinen versicherten Versand ausgemacht.

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sevendreams 7546 Beiträge | 18 November 2019 - 15:48

tournesol anschreiben ihr eine Frist von 14 Tagen setzen , falls die Ware oder das Geld nicht kommt ,

ihr mitteilen das du eine Anzeige bei der Polizei machst .

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kulmbach 1038 Beiträge | 18 November 2019 - 18:10 _{Dieser Beitrag wurde von kulmbach am 18 November 2019 - 18:12 bearbeitet}

sevendreams Beitrag von :

tournesol anschreiben ihr eine Frist von 14 Tagen setzen , falls die Ware oder das Geld nicht kommt ,

ihr mitteilen das du eine Anzeige bei der Polizei machst .

Ich erlaube mir hier mal einen Link zum Thema "Anzeige bei der Polizei", da das so eine typische Antwort ist, die immer wieder auf solche Fragen gegeben wird. Ich wäre mit einer Strafanzeige zurückhaltend; ein verlorengegangenes oder auch nur versehentlich nicht abgeschicktes Paket ist keine Straftat: ⁣verbraucherschutz.de/keine-ware-und-kein-geld-zurueck-was-nun-anzeige-mahnverfahren-oder-klage/

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tournesol 3 Beiträge | 18 November 2019 - 23:21 _{Dieser Beitrag wurde von tournesol am 19 November 2019 - 11:38 bearbeitet}

Danke für Eure Infos. Ette, ich melde mich noch bei dir.

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mo7 77 Beiträge | 05 Februar 2020 - 17:16

mir sind in 19 Jahren E..y,Kleinanzeigen ,A...zon, korb, kreisel Hood,usw.insgesammt 3 Sendung verschollen 1 aus Indien ist nicht angekommen (nach 7 Monaten dann doch), 1 Ebay anbieter der 2x Aufbügelpads auch Ausland verschickte seit 7.11.2019.
Ein Tausch in dem mein unversicherter Kartonbrief nicht an kam ,innerhalb Deutschlands Sep..19. Und 1x ist nach 10Tagen meiner Überweisung noch kein Geld "drauf".,vor ein paar Jahren.
Die selbstgestrickten Socken im Briefkasten, für meinen Bruder, sind in einem Mehrfamilien Haus auch nicht angekommen , dort schaute aber der Brief evtl aus dem Kasten und konnte so auch herausgezogen werden von Jederman.
Eigentlich sind die Versandtartikel immer angekommen.

Für eine Haarspange bin ich 2x 28km gefahren, die Verkäuferin ist 2x ohne Absage nicht gekommen.
Trotzdem find ich die Kleidungstück die man hie und da ergattert oder wieder beschafft ,und fehlende Teile von Oltimern (Nähmaschinen Spiezeug Radio ect ) zu moderaten Preisen bekommt ,genial.
Grad warte ich voller Sehnsucht wieder auf meine Anfrage , eine Antwort hier...

Manchmal braucht man ein bischen Geduld, Doch bei den 1000den Artikeln, kann ich eigentlich von einem ehrlichen Grundtonus ,beim second hand Handel sprechen .
Eben nur für mich .
Kaufe aber auch kein Cartieruhr für 3000€ auf solchen Portalen.
Auch wenn es bei der geliebten Marke, die deutlich nirgens mehr in der richtigen Größe zu haben nur noch hier ,ist immer erst das Hirn einzuschalten bei Mondpreisen , auch wenn es in dem Klickifinger noch so zuckt .
5-10€ wird man im laufe der Zeit vergesse,n aber bei 100€ sieht es schon ganz anders aus.
Hoffentlich schickt die jetzt endlich das Tauschteil.

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mo7 77 Beiträge | 06 Februar 2020 - 10:51 _{Dieser Beitrag wurde von mo7 am 06 Februar 2020 - 10:52 bearbeitet}

Klagen kostet nichts , wenn man eine Strafanzeige stellt ,nur beim Schadensersatz ,da wird es mit allen drum und dran kostspielig.

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AnjaLG87 1994 Beiträge | 04 Mai 2020 - 15:13 _{Dieser Beitrag wurde von AnjaLG87 am 04 Mai 2020 - 15:14 bearbeitet}

Ich habe schon zwei Mal Nachforschungsanträge (ein Mal Päckchen, ein Mal Maxibrief) bei der Post gestellt, worauf ich beide Male nicht mal ein standardisiertes Antwortschreiben bekommen habe. So kann es also auch laufen. Da habe ich mir die ganze Arbeit gemacht, den Inhalt aufzulisten usw., und dann kam NICHTS zurück. -.-

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kulmbach 1038 Beiträge | 04 Mai 2020 - 15:23

AnjaLG87 Beitrag von :

Ja, die Post ist leider auch nicht mehr das, was sie mal war. Ich habe selbst auch eine ähnliche Erfahrung gemacht. Der Inhalt eines Pakets kam zerbrochen an, trotz Luftschutzpolsterfolie. Habe daraufhin bei der Post Antrag auf Erstattung gestellt, da versichert. Es kam nie eine Reaktion, außer dass das kaputte Paket von der Post kommentarlos an mich zurückgeschickt wurde

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Firebird 65 Beiträge | 21 August 2020 - 15:03

Ich hatte gestern die Nachricht bekommen, dass es weggeschickt wurde, heute morgen schon da. in der Regel 2 Tage...

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ClaireFraser 7267 Beiträge | 22 August 2020 - 12:18

Das ist im Moment echt unterschiedlich , die meisten die ich versende sind innerhalb von 2 Tagen beim Empfänger aber ich habe jetzt auch auf einen Maxi Brief gewartet und der war sage und schreibe 12 Tage innerhalb Deutschlands unterwegs .

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mo7 77 Beiträge | 22 August 2020 - 18:33

stimmt ,die Verfolgung wird eingestellt der Täter konnte nicht ermittelt werden, trotz der roten Farbreste am Auto mit Beule, geklautes Fahrrad, Brief genau nach 14Tagen im Briefkasten

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FlavoredChili 75 Beiträge | 17 November 2020 - 04:37

Wie ist es bei Pakete, wo bloss der Absender bekannt ist und die ID eben von diesem versendet wurde und keine Benachrichtigung im Postfach landet (also mit Info wo genau abholbar)? Bezieht sich jedoch allgemein als Frage, hatte das Problem mal bevor ich als Profil hier zur Community kam und die Paket-ID war über Umwegen dann nach vielen Anrufen dass ich genau die zuständige Person erreicht hatte, war übrigens eine Organisation und dachte persönlich weniger dass genau auch dort Zufälle passieren, wie eben dass der Empfänger sich genau nur an die eine Person wenden sollte. Auch genau andere genau ahnungslos wirkten & speziell der Abholort wieder völlig-unzusammenhängend zum bestellten Produkt war. Und Versand wurde mal eben getippt, sollte Rück und neue Zusendung in diesem Fall von mir übernommen werden. Falls es vlt nicht noch beim Ort vorhanden ist, da seit 1 Woche nicht abgeholt (zuvor nur die Info: könnte 3-7 Wochentage dauern), zumindest ohne Zettel wäre schwer érkennbar, wohin es denn wann geliefert wurde, finde ich?

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ClaireFraser 7267 Beiträge | 14 Juni 2021 - 06:56

Ich hatte letztens auch ein Einschreiben was nicht angekommen ist. ich habe dann auch den Warenwert plus die Versand Gebühr zurückerstattet bekommen .Das dauert aber halt alles ein wenig .

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stine1 93 Beiträge | 02 Dezember 2021 - 16:10

Ich bin auch immer direkt bei der Deutschen Post, Hermes oder DHL dabei mit Suchanfragen. Und wenn mein Käufer sich nicht drum kümmert, dann mache ich das eben nur um zu beweisen, dass es nicht meine Schuld ist.
Bisher hatte ich bis auf ein Mal immer Erfolg. Eine BÜWA ist verschollen und nie aufgetaucht, aber der Käufer hätte auch eine bessere Versandart bei mir zu Auswahl gehabt.

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stine1 93 Beiträge | 03 Dezember 2021 - 08:52

Ja ist schon klar, ich hab aber auch gerne mal trantütige Käufer, die nichtmal beim Nachbarn nachfragen wollen und wenn dann doch, dann lags da seit Tagen...

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ClaireFraser 7267 Beiträge | 17 Februar 2022 - 16:43

Funky wistala
bitte lest eure PN Danke

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